扎根“國(guó)?！保瑫鴮懢嗜松?/strong>

——記江蘇省國(guó)裕建設(shè)有限公司泰興混凝土公司總經(jīng)理常玉林

季國(guó)富/文

      江蘇省國(guó)裕建設(shè)有限公司，對(duì)于筆者來說并不陌生。該公司把“培養(yǎng)人才，造就企業(yè)家”作為使命，堅(jiān)持“茍求品質(zhì)，用心服務(wù)，攜手共贏，持續(xù)成長(zhǎng)”的核心價(jià)值觀，把培養(yǎng)有品德、有才能、有激情、有責(zé)任的脊梁式人物作為公司發(fā)展的永恒主題，在這樣的經(jīng)營(yíng)理念支配下，“人人自強(qiáng)不息，人人奮發(fā)有為，人人用心做事”的進(jìn)取氛圍，蕩漾在國(guó)裕公司的每一個(gè)角落……在將才如云，人才輩出的國(guó)裕公司，泰興混凝土公司總經(jīng)理常玉林就是這一位比較突出的代表人物。

要做事，必須學(xué)會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做人

      今年43歲的常玉林，1969年8月出生于泰興市新街鎮(zhèn)李蕩村近港一組的農(nóng)民家庭。父母雖然都是勤勞質(zhì)樸的農(nóng)民，但他們卻把一切希望都寄托在常玉林身上，千方百計(jì)省吃儉用供他上學(xué)。常玉林也不負(fù)所望，從小學(xué)到初中，從初中到高中，學(xué)業(yè)成績(jī)都比較優(yōu)秀，1990年7月，他以較好的成績(jī)從孔橋職中財(cái)會(huì)班畢業(yè)。
      進(jìn)入社會(huì)后，因家境貧寒，父母又老實(shí)巴交，要想改變自己的命運(yùn)，就必須依靠自己來腳踏實(shí)地的工作。他先在當(dāng)時(shí)的北新鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)服務(wù)公司實(shí)習(xí)過6個(gè)月，從中積累了最基本的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1991年2月份，因?qū)I(yè)比較扎實(shí)，他被北新建筑公司錄用。在該公司，他先后擔(dān)任過材料保管員、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、總帳會(huì)計(jì)等工作，直至1998年12月份。在這8年中，他堅(jiān)持“干一行，愛一行，鉆一行”，盡量把書本知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來，每一行都干得十分出色，先后通過了助理統(tǒng)計(jì)師、會(huì)計(jì)員、會(huì)計(jì)師的職稱考核，也拿到了相關(guān)的專業(yè)技能證書。
      采訪中，常玉林告訴筆者：“要做事，必須學(xué)會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做人，做人做事，是一個(gè)初入社會(huì)者應(yīng)具備的基本品德！”原北新建筑公司老總戴為樂，是個(gè)軍人出身的企業(yè)家，他為人豪爽，作風(fēng)硬朗，做事雷厲風(fēng)行。在工作中，他處處以一名黨員、一名軍人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)沖鋒在前，事事帶頭干。對(duì)員工管理也比較嚴(yán)格，要求部屬必須做到“當(dāng)日能完成的工作，絕不可以拖到第二天！”在他的示范影響下，全公司職工“人人愛崗敬業(yè)，人人滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”，公司辦事效率、經(jīng)濟(jì)效益逐年提升。
      有什么樣的老總，就能帶出什么樣的員工。剛剛初涉社會(huì)的常玉林，自覺把戴為樂總經(jīng)理作為標(biāo)桿，處處予以效仿，業(yè)務(wù)上精益求精，對(duì)分管工作不斷追求完美。當(dāng)年，在公司他是一個(gè)集“管材料和管財(cái)務(wù)”于一身的實(shí)權(quán)人物，只要自己稍微“靈活”一點(diǎn)，就會(huì)財(cái)源滾滾而來。雖然財(cái)權(quán)在握，但常玉林始終堅(jiān)持“君子愛財(cái)，取之有道”的古訓(xùn)。對(duì)損壞公司利益的事情，他堅(jiān)決不做；對(duì)違背自己良心的事，他堅(jiān)決不干；不屬于自己的金錢，他堅(jiān)決不拿，真正做到“做人堂堂正正，做事正正規(guī)規(guī)”。因此，他在公司8年中，不僅帳目做得出色，而且人品也深得公司一致好評(píng)。1995年7月，年僅26歲的他，因表現(xiàn)突出，思想不斷追求進(jìn)步，被吸收為中共黨員，并連續(xù)多年被評(píng)為鎮(zhèn)先進(jìn)個(gè)人，優(yōu)秀黨員。
      1999年元月，為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的大氣候，北新建筑公司實(shí)行改制重組。這一年，他被調(diào)離了北新建筑公司財(cái)務(wù)崗位，被借用到鎮(zhèn)土管所工作兩年。2001年正月，地處溪橋鎮(zhèn)的江蘇省國(guó)裕建設(shè)有限公司，為適應(yīng)不斷擴(kuò)大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，面向社會(huì)公開招聘技術(shù)員、財(cái)務(wù)員等崗位人員時(shí)，常玉林主動(dòng)前來報(bào)名，積極參加應(yīng)聘。由于他業(yè)務(wù)過硬，又有從事建筑企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，從而順利地通過國(guó)裕公司的嚴(yán)格考核。常玉林和當(dāng)年其他8個(gè)招聘人員一道，成了正在快速成長(zhǎng)中的國(guó)裕公司的“新鮮血液”。

當(dāng)參謀，處處為項(xiàng)目經(jīng)理分憂

      2001年正月，常玉林如愿成了江蘇省國(guó)裕建設(shè)有限公司的試用人員。這一年，他先被安排到昆山電子工地上上做會(huì)計(jì)，后又轉(zhuǎn)到太倉(cāng)工地負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)并兼管材料、后勤，在這兩個(gè)工地上，他都能很好地發(fā)揮主動(dòng)性和能動(dòng)性，起到了助手和參謀作用。
在昆山工地上，作為分工財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，他以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、認(rèn)真而著稱，什么錢用在什么地方，什么材料何種價(jià)格，什么材料用在工程的哪一個(gè)部位，都能在帳目中找到依據(jù)，真正達(dá)到了“帳物相符、帳卡相符、帳冊(cè)相符、帳帳相符”的最好水平。每個(gè)季度，前來檢查工作的公司領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)他所做帳冊(cè)十分滿意，一致認(rèn)為“他是一個(gè)非常精細(xì)的人，將來必成大器！”常玉林在國(guó)裕公司以用心做事的踏實(shí)作風(fēng)，順利地闖過了“試用關(guān)”，成為公司正式員工。
      “想項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)所想，助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)所需”。這是常玉林用心做事的真實(shí)體現(xiàn)。在太倉(cāng)工地上，印仁甫經(jīng)理是他走進(jìn)國(guó)裕后第一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)老師。印經(jīng)理待人誠(chéng)實(shí)、厚道，工作上吃苦耐勞，有著很強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。印經(jīng)理為人做事的品質(zhì)時(shí)時(shí)影響和教育著他，使他更加熱愛自己的工作。在他心中，公司的利益永遠(yuǎn)是第一位，每逢工程上急需材料，在材料員報(bào)價(jià)的同時(shí)，他還要親自到市場(chǎng)上去摸行情，貨比三家，盡量壓低材料成本。有一次，項(xiàng)目部急需6噸左右的塑料薄膜，在材料員報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，他親自到市場(chǎng)上連跑6個(gè)客商，在保證商品質(zhì)量的前提下，與客商們討價(jià)還價(jià)，購(gòu)回了生產(chǎn)所需的材料，僅這一項(xiàng)就為項(xiàng)目部節(jié)省成本6000多元，受到印經(jīng)理的好評(píng)。常玉林有著豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，但他從不保守，曾毫無保留地傳授給公司新手，并培養(yǎng)了錢書生擔(dān)任現(xiàn)金會(huì)計(jì)。目前，該同志也已挑起了砼攪拌站站長(zhǎng)重任。
      在做好財(cái)務(wù)的同時(shí)，他還主動(dòng)抓好工地后勤工作。起初，太倉(cāng)工地食堂“臟、亂、差”現(xiàn)象比較嚴(yán)重，職工因伙食跟不上而鬧對(duì)立情緒，令工地領(lǐng)導(dǎo)十分頭疼。為解決項(xiàng)目部的印經(jīng)理的后顧之憂，他主動(dòng)接管食堂。接管后，他制定了一整套切實(shí)可行的措施。為改善職工的伙食，他定期深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情，根據(jù)職工需求，不斷調(diào)劑菜肴品種。對(duì)采購(gòu)的蔬菜價(jià)格和食品價(jià)格，每天公布黑板上，讓職工做到心中有數(shù)。在他的精心管理下，太倉(cāng)工地食堂管理有了根本好轉(zhuǎn)，衛(wèi)生狀況明顯改觀，服務(wù)員態(tài)度有了轉(zhuǎn)變，職工滿意度大幅上長(zhǎng)。接管兩個(gè)月，食堂就由以前的虧損轉(zhuǎn)變此后的盈利。
      2001年年底，太倉(cāng)工程結(jié)束后，常玉林隨印經(jīng)理轉(zhuǎn)戰(zhàn)泰興黃橋商住樓工程，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、材料、后勤等方面的管理工作。由于工期緊、任務(wù)重，他做到邊施工、邊核算。在起初一個(gè)月核算時(shí)，他發(fā)覺黃沙材料虧損嚴(yán)重。于是，他追根究源，從中發(fā)現(xiàn)保管員與材料商串通一氣。由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不僅堵塞了漏洞，而且減少了項(xiàng)目成本，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

挑重?fù)?dān)，迎難而上創(chuàng)品牌

      是金子，不管放在何處都能放射出耀眼的光澤；是人才，在國(guó)裕公司都不會(huì)被埋沒，總會(huì)有他的用武之地?！罢紊详P(guān)心，事業(yè)上支持，使用上放手，待遇上傾斜。”這是國(guó)裕公司不斷構(gòu)筑人才高地、培養(yǎng)獨(dú)擋一面的棟梁之才的重要舉措。
      2004年4月，善于開拓的國(guó)裕人又把發(fā)展的觸角向安徽建筑市場(chǎng)延伸，并承接了安徽省懷仁醫(yī)院項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中，常玉林負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)、后勤、開工前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在剛剛穩(wěn)定好懷仁醫(yī)院陣腳后，他又奉命調(diào)往安徽蕪湖沃爾瑪項(xiàng)目打前陣。當(dāng)年，總公司分布在全國(guó)各地的工地多，人員少，一時(shí)派不出合適的項(xiàng)目經(jīng)理。于是，公司董事長(zhǎng)錢照華不拘一格用人才，親自點(diǎn)將，讓常玉林負(fù)責(zé)項(xiàng)目開工前的工作。
      常玉林深知，沃爾瑪項(xiàng)目不僅是當(dāng)?shù)匾?guī)模最大，而且很有影響力，拿下它就等于在蕪湖市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。作為2004年的蕪湖市的重點(diǎn)工程，蕪湖市委、市政府都十分重視，決定搞一個(gè)很隆重的開工典禮。對(duì)于常玉林來說，在這個(gè)人生地不熟的新工地上，要想在較短的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)，在人手少、時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，是很難的。為了打響國(guó)裕公司在蕪湖市場(chǎng)上的品牌，樹立國(guó)裕人特別能戰(zhàn)斗的良好形象，常玉林決心迎著困難上。當(dāng)年，為了爭(zhēng)建設(shè)，他和工人們冒著七、八月份的高溫天氣，吃在一起，睡在一起，干在一起，他帶頭干臟活累活，并且所分工作量都比工人們多得多，克服了白天酷暑，晚上蚊叮，工作時(shí)間長(zhǎng)的種種困難。經(jīng)過十幾個(gè)日日夜夜的奮戰(zhàn)，他們終于在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了總包單位分配的各項(xiàng)任務(wù)，確保了開工典禮如期舉行，贏得了業(yè)主和總包單位的好評(píng)，一致認(rèn)為“國(guó)裕人是一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍”。面對(duì)業(yè)主贊揚(yáng)的話語(yǔ)，雖然他瘦了一大圈，皮膚也比以前更黑了，但他心里卻充滿著得勝歸朝的成就感！
      2005年，為促進(jìn)企業(yè)更大的發(fā)展，江蘇省國(guó)裕建筑公司成立了蘇州分公司，常玉林接任了主要工作。在開拓蘇州新市場(chǎng)的過程中，常玉林也起了十分重要的作用。在他的努力下，蘇州分公司順利承接了6萬平方米的吳越嶺秀工程。工程隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后，常玉林立即配合項(xiàng)目部，投入到施工前期準(zhǔn)備工作之中。從材料計(jì)劃到材料采購(gòu)，從資金籌備到臨設(shè)搭建，職工們都能看到他忙忙碌碌的身影。
      由于初進(jìn)蘇州市場(chǎng)，分公司對(duì)當(dāng)?shù)囟愂照卟簧趿私?。為?guī)避經(jīng)營(yíng)過程中的政策風(fēng)險(xiǎn)，在忙好項(xiàng)目事務(wù)性工作的同時(shí)，會(huì)計(jì)師出身的常玉林認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)地方稅務(wù)法的有關(guān)知識(shí)，并想盡一切辦法了解和掌握稅務(wù)政策，確保做到心中有數(shù)，他靈活運(yùn)用法地稅務(wù)法規(guī)，合理地規(guī)避了稅金風(fēng)險(xiǎn)。僅此一項(xiàng)，就為公司節(jié)約成本近百萬元。項(xiàng)目施工中，他十分注重調(diào)動(dòng)各方面人員的積極性，積極抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理和施工進(jìn)度。工程竣工后，他又和其他行政人員一起留下來，認(rèn)真站好“最后一班崗”，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起整個(gè)小區(qū)的回訪、保修工作，由于工程質(zhì)量卓越，先后捧回了“垂虹杯”和“姑蘇杯”兩個(gè)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)杯。
      吳越嶺秀工程從開工到交付使用，常玉林一步一個(gè)腳印地努力干好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作，最終取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，其間浸透著他辛勤付出的汗水和心血。該項(xiàng)目不僅培養(yǎng)和鍛煉了常玉林的管理和協(xié)調(diào)能力，而且展示了他不凡的身手，為其快速成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

用良才，公司轉(zhuǎn)型升級(jí)擔(dān)重任

      經(jīng)過20多年的發(fā)展，以建筑為主業(yè)的江蘇省國(guó)裕建設(shè)有限公司快速成長(zhǎng)起來，建筑市場(chǎng)遍布全國(guó)各地10多個(gè)省市自治區(qū)，年產(chǎn)值近10億元。國(guó)裕公司把美妙動(dòng)人的凝固音樂奏響在大江南北，長(zhǎng)城內(nèi)外，戈壁沙灘上……
      在建筑主業(yè)迅速崛起的今天，以公司董事長(zhǎng)錢照華為首的國(guó)裕人并沒有停滯前進(jìn)的腳步。他們把國(guó)裕發(fā)展的戰(zhàn)略目光瞄準(zhǔn)在“打造百年建筑企業(yè)”的目標(biāo)上，不斷地在做優(yōu)做強(qiáng)國(guó)裕品牌上大做文章。中國(guó)五冶公司是國(guó)裕公司的合作伙伴，經(jīng)過多年真誠(chéng)合作，雙方關(guān)系愈發(fā)深厚。2007年，五冶抓住國(guó)家強(qiáng)力拉動(dòng)內(nèi)需的政策機(jī)遇，適時(shí)建議國(guó)裕公司再上一個(gè)商品混凝土項(xiàng)目，以增強(qiáng)國(guó)裕公司未來的發(fā)展后勁。五冶的好建議，得到了錢總的積極響應(yīng)。錢照華在總公司董事會(huì)上，把砼產(chǎn)業(yè)當(dāng)作公司當(dāng)前轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要工作來抓，進(jìn)一步確立了企業(yè)今后轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路：“向建筑要人氣，向商砼要效益，向資本要發(fā)展！”
      2008年1月份，中國(guó)五冶與江蘇省國(guó)裕建設(shè)有限公司聯(lián)合投資創(chuàng)辦“江蘇省國(guó)裕建設(shè)有限公司泰興混凝土分公司”，中國(guó)五冶公司負(fù)責(zé)管理和技術(shù)指導(dǎo)，公司任命常玉林具體負(fù)責(zé)。創(chuàng)辦初期，公司決策者們認(rèn)為，砼是與主業(yè)建筑相配套的產(chǎn)業(yè)，待創(chuàng)辦成功以后，以泰興為基地，再積累成熟經(jīng)驗(yàn)、成熟技術(shù)、成熟人才，隨著公司建筑市場(chǎng)的延伸，再向其他區(qū)域拓展?？偣景哑髽I(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的這么重大的責(zé)任交給常玉林，他深感肩上擔(dān)子的份量是那么沉重，決心把領(lǐng)導(dǎo)的信任化作工作的巨大動(dòng)力，用心盡力地把砼項(xiàng)目搞得有聲有色。
      2008年3月26日，泰興混凝土分公司開工建設(shè)。在五冶公司的技術(shù)指導(dǎo)，在總公司錢照華董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下，常玉林和他的一班人克服天氣惡劣、設(shè)備延期的不利因素，經(jīng)過六、七個(gè)月的試運(yùn)營(yíng)后，混凝土公司逐步走上了良性發(fā)展的正軌。五冶公司在技術(shù)上扶持成功后，看到常玉林具有吃苦耐勞、任勞任怨的精神和出眾的管理才干后，主動(dòng)推薦他擔(dān)任總經(jīng)理。
      對(duì)于常玉林來說，總公司為他搭設(shè)這樣一個(gè)展示自己才干的平臺(tái)，既是一個(gè)考驗(yàn)，也是一次挑戰(zhàn)，唯有腳踏實(shí)地地干出一番成績(jī)，才能對(duì)得起總公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的精心栽培。他認(rèn)為，搞砼項(xiàng)目對(duì)自己是一個(gè)新課題，也是一個(gè)陌生的行業(yè)。要把這個(gè)項(xiàng)目搞好，自己首先要轉(zhuǎn)變角色，先掌握基本的操作程序和規(guī)程，盡快從一個(gè)外行轉(zhuǎn)變一個(gè)會(huì)管理、懂技術(shù)的行家里手，為此，常玉林堅(jiān)持從頭學(xué)起，一方面虛心向行家和老師傅們學(xué)習(xí)，一方面購(gòu)回大量砼專業(yè)書籍，對(duì)照工作實(shí)踐進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干，很快使自己的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。
      打鐵還須自身硬，他堅(jiān)持用自身良好的形象帶好團(tuán)隊(duì)一班人，團(tuán)結(jié)一班人，培養(yǎng)一班人。為了培養(yǎng)一流的團(tuán)隊(duì)，他堅(jiān)持嚴(yán)于律己。工作中，他堅(jiān)持以黨員來要求自己，要求職工做到的事，他自己首先做到，要做職工遵守的行為準(zhǔn)則，他自己身體力行。4年來，他帶頭遵守公司各項(xiàng)制度，帶頭遵守公司作息時(shí)間，從不遲到、早退。4年如一日，他總是第一個(gè)上班，最后一個(gè)下班，幾乎沒有一個(gè)星期天，也沒有一個(gè)完整的節(jié)假日，混凝土公司幾乎成了賴以依靠的“家”?！帮L(fēng)吹太陽(yáng)曬，雨天當(dāng)禮拜”，是他四年工作生活的真實(shí)寫照。
      對(duì)自己嚴(yán)格要求的同時(shí)，對(duì)職工卻關(guān)懷備至。他總是把內(nèi)部職工當(dāng)作外部客戶來管理，真誠(chéng)地對(duì)待每一位員工，盡力為大家營(yíng)造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。他首先注重技術(shù)人才的培養(yǎng)，想方設(shè)法通過“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方法，讓大家開拓視野、增長(zhǎng)見識(shí)，并鼓勵(lì)全體員工進(jìn)行崗位成才。對(duì)關(guān)鍵工種還定期組織考試、考核、考查，從而使所有員工根據(jù)自己所從事的工種掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)。盧穎同志工作中刻苦鉆研業(yè)務(wù)，前后僅用了3個(gè)月的時(shí)間，使自己從一名操作工成長(zhǎng)為能獨(dú)擋一面能挑大梁的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人。其次，用真情關(guān)愛每一位職工，不管哪個(gè)職工，只要家中有婚喪嫁娶，或者因病住院，他都上門代表公司送上自己一份心意，進(jìn)行祝賀或慰問；有的家住農(nóng)村的職工子女要求到城區(qū)去上學(xué)，他都是親自幫忙，甚至自掏腰包幫助疏通關(guān)系。有一次，公司一位職工發(fā)生車禍，常玉林得知后，親自帶領(lǐng)大家為他捐款4萬余元，該職工十分感動(dòng)。為舞活營(yíng)銷這個(gè)龍頭，創(chuàng)辦初期，他聘請(qǐng)了有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的張建明擔(dān)任公司營(yíng)銷經(jīng)理。當(dāng)時(shí)總公司只配了一部新車用于公關(guān)和接待時(shí)使用，為了方便張建明工作，常玉林主動(dòng)將這部新車讓給了張經(jīng)理，自己卻自費(fèi)2萬元購(gòu)買了一部舊車……張建明感念于他的知遇之恩，奮發(fā)工作，并做出了驕人的業(yè)績(jī)。

創(chuàng)品牌，高效準(zhǔn)點(diǎn)傳佳話

      自2008年5月25日，公司運(yùn)營(yíng)以來，在常玉林殫精竭慮的管理下，以創(chuàng)國(guó)裕砼品牌為己任，使公司堅(jiān)持精耕細(xì)作，從而年年有創(chuàng)新、連續(xù)創(chuàng)佳績(jī)，各項(xiàng)指標(biāo)都超標(biāo)、超額翻倍完成，在廣大客戶心中贏來好評(píng)如潮。
      “質(zhì)量讓用戶放心，服務(wù)讓用戶滿意?！笔翘┡d混凝土分公司永恒的經(jīng)營(yíng)理念。為打造全市建筑業(yè)一流的國(guó)裕砼品牌，常玉林十分注重在“苛求品質(zhì)，用心服務(wù)”上狠下硬功夫。
      創(chuàng)品牌，必須有一套完善的制度作為保障。根據(jù)總公司多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)砼行業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，他主持修訂并完善了分公司各部門、各單位的崗位、管理程序和考核辦法。為了使職工對(duì)各項(xiàng)管理制度有深入了解，他堅(jiān)持帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，使大家能熟練掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位操作技能。有了制度，大家在工作中才能做到按章辦事，有法可依。
      創(chuàng)品牌，也必須要有過硬的質(zhì)量作為保證，以過硬的質(zhì)量讓用戶放心。在健全和完善各方面制度的同時(shí)，他把“苛求品質(zhì)”作為創(chuàng)立全市一流的砼品牌，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)力的核心工作來抓。試驗(yàn)室是生產(chǎn)成本的控制中心，也是控制質(zhì)量，打造一流砼品牌的關(guān)鍵部門。他堅(jiān)持從源頭抓起，狠抓砂、石等原材料的入場(chǎng)關(guān)。對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)的水泥、砂石，他要求試驗(yàn)室按規(guī)定程序進(jìn)行取樣、封樣，并進(jìn)行試驗(yàn)是否合格，一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的材料應(yīng)堅(jiān)決杜絕入場(chǎng)。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，常玉林抓產(chǎn)品質(zhì)量毫不含糊。有一次，由于實(shí)驗(yàn)室人員疏忽大意，錯(cuò)將C35配合比報(bào)告成C25配比報(bào)告，因?yàn)樵摴居幸?guī)范的流程控制，才免遭一次質(zhì)量事故的發(fā)生。針對(duì)這一問題，常玉林抓住不放，大做質(zhì)量方面文章，一個(gè)月內(nèi)就先后5次召開試驗(yàn)室全體人員會(huì)議，反反復(fù)復(fù)落實(shí)責(zé)任，查找分析原因，使大家時(shí)刻繃緊“質(zhì)量是企業(yè)生命”這根弦。由于狠抓了質(zhì)量管理，該公司商砼連續(xù)三年所送試塊合格率都在99%。2011年7月，泰興混凝土公司被江蘇省建筑混凝土協(xié)會(huì)評(píng)為“江蘇省混凝土行業(yè)2009-2010年度最佳企業(yè)”稱號(hào)。
      創(chuàng)品牌，還必須用心服務(wù)，最終讓用戶滿意。有了過硬的質(zhì)量，還需要相應(yīng)的市場(chǎng)來支撐，任何產(chǎn)品質(zhì)量，都需靠終端市場(chǎng)來檢驗(yàn)和認(rèn)可。對(duì)于營(yíng)銷工作，剛接手分公司時(shí)，常玉林本人也是外行，但他最大的優(yōu)點(diǎn)在于善于學(xué)習(xí)、善于在實(shí)踐中摸索和總結(jié)。通過4年來營(yíng)銷工作的實(shí)踐，通過4年來與客戶的廣泛接觸，他切身體會(huì)到：“客戶是被感動(dòng)的，而不是被搞定的。不管是新客戶，還是老客戶，我們都必須以一顆真誠(chéng)的心服務(wù)好每一位客戶！”常玉林是這么說的，在營(yíng)銷中也是這樣實(shí)實(shí)在在做的。
      2009年8月份，我市城區(qū)迎幸橋突然發(fā)生斷橋、斷航事件。在橋梁緊急維修過程中，常玉林和一班人帶領(lǐng)物資部的同志們?cè)B續(xù)幾日幾夜不休息，想盡一切辦法組織材料、認(rèn)真檢驗(yàn)、組織生產(chǎn)，做到高效、準(zhǔn)點(diǎn)，確保了正常生產(chǎn)、正常供應(yīng)，保證了各工地上的施工進(jìn)度，受到施工單位的好評(píng)。有一次，過船五建三處在藥廠有一個(gè)項(xiàng)目，計(jì)劃定于第二天上午8時(shí)舉行封頂儀式。由于該項(xiàng)目是泰興市當(dāng)年的重大技改投資項(xiàng)目，業(yè)主為了把活動(dòng)搞得隆重一點(diǎn)，決定聘請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)剪彩，并且邀請(qǐng)到場(chǎng)祝賀的領(lǐng)導(dǎo)們的請(qǐng)柬也預(yù)先發(fā)了下去。為了讓客戶滿意，常玉林帶著大家連夜奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)。可是當(dāng)混凝土打到第二天凌晨三點(diǎn)鐘的時(shí)候，泵車突然發(fā)生故障，無法進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。常玉林為保證業(yè)主能如期舉行封頂活動(dòng)的時(shí)間，連夜花高價(jià)錢從江都調(diào)來泵車……國(guó)裕泰興混凝土公司總經(jīng)理常玉林以自己“用心服務(wù)”的言行深深地感動(dòng)了五建三處老總。從此以后，雙方合作更加牢固，五建三處每承建一幢工程，都特地指定所需商砼由國(guó)裕泰興混凝土公司提供。
      常玉林“苛求品質(zhì)，用心服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)管理理念，贏得廣大客戶好評(píng)如潮。有一次，總公司董事長(zhǎng)錢照華應(yīng)邀參加一個(gè)宴會(huì)，吃飯時(shí)，一個(gè)素不相識(shí)的一個(gè)人勁地夸贊國(guó)裕商砼。聽后，錢照華十分感動(dòng)。在董事會(huì)議上，他將自己的見聞告訴大家，他認(rèn)為：“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)，客戶的褒獎(jiǎng)是對(duì)泰興混凝土公司的中肯評(píng)價(jià)，也是對(duì)常玉林工作的充分肯定！”可以說，在泰興范圍之內(nèi)，客戶的工程做到哪里，國(guó)裕商砼就供應(yīng)到哪里。目前，該公司已擁有中興公司、泰興一建、金禾建設(shè)三分公司、五分公司、十分公司、源豐建設(shè)等一大批相對(duì)穩(wěn)定、信譽(yù)良好、關(guān)系融洽的優(yōu)質(zhì)客戶。
      國(guó)裕商砼品牌，在泰興市場(chǎng)上越打越響，業(yè)務(wù)量也越來越大，為更好地滿足用戶需求，更好地為用戶服務(wù)，2010年5月，分公司決定與原乾永混凝土攪拌站合并。成立混凝土 分公司三站，任命錢照紅為站長(zhǎng)，2010年8月正式投產(chǎn)，2010年12月，分公司在原生產(chǎn)線附近又增加了一條生產(chǎn)線，并成立國(guó)裕一站，錢書生為一站站長(zhǎng)，兩站成立后，他們各有分工，各司其職……2011年，國(guó)裕公司把砼產(chǎn)業(yè)作為公司發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，以泰興砼為發(fā)展基地向外延伸，先后在連云港、安徽阜陽(yáng)新建兩個(gè)砼公司，并確定了至2015年混凝土產(chǎn)業(yè)的39112發(fā)展規(guī)劃。即：3個(gè)子公司，9條生產(chǎn)線，100個(gè)精英人才，12億產(chǎn)值。

再勤勉，以一顆感恩的心干好國(guó)裕事業(yè)

      在混凝土公司4年來，在錢照華董事長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在常玉林苦心經(jīng)營(yíng)下，公司年年有創(chuàng)新，年年登臺(tái)階，年年創(chuàng)佳績(jī)。2008年運(yùn)營(yíng)僅7個(gè)月完成方量8萬立方米。泰興混凝土公司由小到大，不斷做大做強(qiáng)，品牌效應(yīng)不斷放大的發(fā)展歷程。實(shí)事求是地評(píng)價(jià)，常玉林同志功不可沒。
      面對(duì)成績(jī)，常玉林并沒有因此而陶醉在成功的喜悅之中，卻顯得十分從容而淡定?！跋鄬?duì)于溪橋本地人來講，我就是一個(gè)來自新街鎮(zhèn)的外鄉(xiāng)人，我能夠扎根國(guó)裕公司，并在事業(yè)上能有所作為，首先應(yīng)歸功于錢總的精心栽培，歸功于總公司為我搭建的這么好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，沒有錢總，就沒有我成功的今天！”常玉林總經(jīng)理如是說。
      在常玉林的眼中，董事長(zhǎng)錢照華不僅是知人善用、引領(lǐng)企業(yè)不斷走向輝煌的領(lǐng)頭雁，更是俠骨柔情、知冷知熱、關(guān)愛職工的兄長(zhǎng)。
      在進(jìn)入公司之初，常玉林在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，憑著一股想干好工作的激情，把遵守制度作為追求目標(biāo)，做事標(biāo)準(zhǔn)，處處講原則，事事求完美，對(duì)待別人的缺點(diǎn)沒有包容心，結(jié)果得罪不少領(lǐng)導(dǎo)和同事，職工對(duì)立情緒很大。為此，他也感到十分納悶：“我嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，處處為公司利益著想，其間也吃了不少苦，為何同事們就不領(lǐng)情呢？”為了提升他的管理能力，一方面錢總親自找他談心，面授機(jī)宜，使他明白對(duì)待職工要“仁”性化，要機(jī)敏靈活處理職工之間的矛盾，不要過于苛刻和呆板；另一方面，近3年來公司花錢送他去外面學(xué)習(xí)和取經(jīng)，學(xué)習(xí)人家先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理理念，使他認(rèn)識(shí)到管理的最高境界在于“包容”。通過學(xué)習(xí)，他的管理能力、自身素質(zhì)都有了根本性的提高。
      為了公司這個(gè)大“家”，他常常奔走于各個(gè)工地之間，周旋于各個(gè)客戶之中，幾乎忘記了自己的小“家”，每天工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十幾個(gè)小時(shí)。2004年3月，安徽懷遠(yuǎn)醫(yī)院剛剛開工，工作千頭萬緒，他一心撲在工地上，就在這一年，他正在上小學(xué)四年級(jí)的兒子在踢足球時(shí)，不慎將右腿跌斷。在中醫(yī)院治療45天，出院才發(fā)現(xiàn)孩子的右腳比左腳短了5公分……錢總知道后，和愛人何燕一起，親自用車將母子倆送往上海?？漆t(yī)院進(jìn)行治療，并請(qǐng)來著名骨科專家何鶴高教授親自執(zhí)刀，錢總夫婦陪伴孩子長(zhǎng)達(dá)一個(gè)星期之久。當(dāng)常玉林載譽(yù)歸來時(shí)，得知事情經(jīng)過后，感激的淚水不禁奪眶而出。
      在事業(yè)成功的背后，也離不開他愛人的支持和理解。愛人印海蓉是他孔橋職校的同班同學(xué)，原本也是一家單位的財(cái)務(wù)人員。她為了支持常玉林一心撲在國(guó)裕事業(yè)上，放棄自己的職業(yè)，當(dāng)起了全職太太，相夫教子，贍養(yǎng)老人，操勞家務(wù)。當(dāng)他帶著一身的勞累回到家時(shí)，愛人總是柔情似水百般呵護(hù)。晚上，她還常常將白天從揚(yáng)子晚報(bào)剪下來的時(shí)事內(nèi)容，供他有選擇的閱讀，以提高他的人文素養(yǎng)和理論，同時(shí)她還經(jīng)常吹“枕頭風(fēng)”，珍惜公司給予的平臺(tái)，勤勉工作，廉潔辦事，以一顆感恩的心干好國(guó)裕的事業(yè)，千萬不要干違背自己良心的事……對(duì)于愛人的支持和理解，常玉林一直銘記于心。如果沒有愛人的全力支持和堅(jiān)強(qiáng)后盾，他就不可能放下包袱輕裝上陣，毫無顧忌地投入到心愛的國(guó)裕砼事業(yè)之中。
      成功屬于昨天，奮斗仍在今天，決戰(zhàn)將在明天，今后的路還很漫長(zhǎng)，任務(wù)還很艱巨，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。如何在漫長(zhǎng)的征途中，圍繞打造百年國(guó)裕企業(yè)這個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)一步將國(guó)裕商砼品牌做大做長(zhǎng)做強(qiáng)？這是常玉林面臨的新課題，他決心把再創(chuàng)新輝煌作為起點(diǎn)，以更加飽滿的工作激情，以干好事業(yè)的使命感和責(zé)任感，去迎接任重而道遠(yuǎn)的新挑戰(zhàn)！
常玉林用親情、真情、真心感動(dòng)著公司每一位員工，使公司上下齊心形成了一盤棋的格局。他們?cè)诟髯缘膷徫簧希叭巳吮M職盡力，人人無私奉獻(xiàn)，人人不計(jì)得失”，用自己的汗水澆筑著閃閃發(fā)亮的國(guó)裕砼品牌。2011年7月，他被總公司評(píng)為“創(chuàng)業(yè)之星”。